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盛大不是IT企业,而是文化企业


-陈天桥访谈录

才30岁,不到4年,就书写了不可思议的财富传奇。不仅入选了两个财富榜,而且接连荣膺中央电视台年度经济人物“年度新锐奖”和“2003年度十大文化杰出人物”,在财经界、文化界广受瞩目,过去的2003年无疑是“陈天桥年”。

正如一种评论所说,能够成为新的财富偶像,不仅仅因为他进行财富积累所用的时间最短最快,还因为他以自身的传奇,证明了在张朝阳、丁磊之后,网络经济还有更多、更年轻的机会存在。

自然,作为一个产业领头羊披荆斩棘,其间付出的心血,代价,非常人想象。中国网络游戏能够走到今天,陈天桥可以说功不可没。曾经被视为洪水猛兽的网络游戏变成了朝阳产业。

上海市政府决定与盛大合作一个研发基地,在浦东建设中国最大的互动游戏产业基地,基地以盛大命名。上海交通大学和华东师范大学将与盛大在浦东园区成立游戏专业。

对陈而言,个人财富的多少对他显然已不重要,他开始考虑的是盛大的战略定位和核心竞争力,就象国与国之间拼的是综合国力,企业与企业之间更多的也是综合实力的较量使然。市场对于每一个经营者,从来都是一碗水端平的,陈天桥能想到的,任何一个对手们也会想到。唯一的区别仅在于对市场的前瞻和敏感与否。

我们的访谈也就围绕着他的创业史而来,而这竟然使得本来很短的访谈,持续了近两个小时,足见彼此相谈甚欢。尽管他是有着国际视野的人,但我能感受到,萦绕于他心中的多半是厚积薄发的中国元素和强烈的民族情结。他一直固执地认为盛大不是IT企业,而是文化企业。

我注意到,您当初加盟陆家嘴集团,曾当过整整十个月的电影放映员,那十个月对您来说,是否相当郁闷?

非常郁闷,实际上一个人在某种意义上都在寻找平衡,寻找自己的付出和价值的认可。我当时复旦毕业,是跳级生,又是全市优秀学生干部,所以过来让我干这个,心态不平衡是很自然的,我对自己的勉励是看自己能耐得住多少时间,因为在一个人的青春时代,是没有几个一年让你去放电影的。

可幸运的是,十个月的时候,有个干部挂职的机会,领导看我还不错,在这么平凡的岗位上,还能耐得住,便让我到下面挂职去了,如果一年以后才有人跑来告诉我,那我的人生也就改变了。

可是,反过来说,在我当时这样一个年纪,这样一个背景,我能耐得住十个月的寂寞,躲在一个小房间里放电影,我自己感觉对后面的年轻人还是有所启示的,现在,越来越多的年轻人觉得自己怎样怎样,要干这个,要干那个,但无论干什么,首先是要社会接受你,而不是你去要求社会来适应你,这是当时一个很大的收获。

后来在创业最初的一年半载,当盛大经历寒冬,我反复告诫员工,一定要耐得住寂寞,就跟这一段时间的经历和感悟不无关系。

您办公室的墙上挂的不是企业文化标语,而是陈氏家训。我刚走进您办公室时就很注意看,是您办公桌后挂的那个条幅吗?家庭和祖训真的对您有这么大的影响吗?

是一种潜移默化吧,我们先不要讲古之君子,修身,齐家,治国,平天下。就从今天来看,许多的道德承传和文化承传还是应该的,必要的。

从大的方面说,一个民族,一个国家,都有它源远流长的文化和文明,而具体到微观,作为构成社会一分子的家族,也有它特殊的家道和祖训,做官也好,做学问也好,做企业也好,从本质上说,还是做人,你立身行正了,你光明磊落了,你做任何事,便容易成功,甚至多有所谓的贵人相助,而如果你坑蒙拐骗,做人都失败了,那你什么事也做不起来,就是暂时做起来,也会垮掉。

当外界对盛大的家族色彩说三道四的时候,您不仅不以为意,而且直言不讳,那么您如何看待家族企业,它是否在企业不断发展的过程中具有局限性?

我从不否认我的妻子,弟弟在盛大,而且在管理高层。在年初的新闻发布会上,我就公开表明,希望媒体,希望公众抛弃对家族企业就是落后企业的看法,事实上,国外很多成功的大型企业,比如沃尔玛、惠普等,都是通过家族式的经营取得了成功,为什么呢?就是由于家族型企业它的这种信任。

只要它不妨碍企业的进步,只要它的能力能够达到卓有成效管理企业的高度,就解决了企业的一个永恒的问题,就是企业文化的问题,互相信任的问题,互相沟通的问题。

但是,为什么都会认为家族企业就是一个坏的企业呢?这是由于过去联产责任承包制是家庭的,个体户是家庭的,这很容易给在这之后诞生的民营企业打上很深的胎记,加上那时的市场环境不成熟,大多数都规模小,层次低,很多创业者的文化,素质和现代意识都不高。

可是到了21世纪,所有象我们这样的年轻人,象我与我的兄弟和同学,都是大学毕业生,他们明确地知道企业要什么,知道把最优秀的人放在最恰当的企业位置上会产生什么。

我们作为投资方,如果一个非常优秀的人进来,把这个企业做得更好,我们才是最大的受益者。所以,我想,很多媒体把家族企业和管理落后和管理不规范企业划等号,这是不对的。

国内很多企业创业初期,亲人,成员对家族企业的发展和壮大起了举足轻重的作用,但随着企业规模越做越大,它的弊端也开始逐渐显现,有的由于产权股份问题导致企业分崩离析,您认为盛大是否也存在着这样的隐患?

这是一个家族型企业及其成员能不能与时俱进的问题,企业发展到几千万,可以相互合作,十个亿的时候,能否一如既往,关键的问题是你能不能适应,因为造化不可能那么厚此薄彼,偏偏把几个最聪明的脑袋都生在你同一个家庭里,象德隆的唐氏兄弟,四川的刘氏兄弟,那都是很特别的例子。

所以,我觉得,不可能指望你家庭的成员,你的朋友,你的同学,都是最优秀的,都能成为几个亿的企业的管理者,但是只要有一点突破,这个企业就永远能够发展。那么,这又是什么呢?

这就是一个人的胸襟,如果我跟不上这个企业的发展,我就愿意让位于更合适和更好的人,因为这些人并不是剥夺了你的利益,而是更多地帮助你把这个企业做得更大。

如果你缺乏这种胸襟的话,不管你是家族性企业,还是非家族企业,都做不好,如果有这个胸襟,不管你是否家族性企业,只要你敢于让位给别人,这个企业就一定能够做得很好。

说到这一点,我想从唐骏这个事情上来做一个说明。我觉得,企业界和媒体可以从两个角度来看这个问题,一是唐骏这样的优秀的职业经理人都到一个民营企业来发展,可见盛大已经远远超越了大家所认可的民营企业的初级阶段。

二是更重要的一点,那就是盛大就连总裁这样的位置都可以让,还有什么不能让?我为什么讲这句话,这就说明盛大已经有了这样的胸襟,盛大已经有了与时俱进的精神。

创业离不开创业的团队,而一个团队之中最核心的就是人才。我发现您在延揽人才方面堪称妙手。据说盛大现在的高级副总裁瞿海滨,创业比您早,后来到您这三五人的小公司看了一眼,把自己公司的股份卖了,第二天就背着包过来上班了;榕树下的朱威廉曾说,就是最后只剩下一条裤头,都要把榕树下办下去,但还是被您招到了帐下,至于唐骏,就更是宇宙流式的大手笔,您认为是什么因素导致了这样的结果?是个人魅力,还是您所谓的盛大的激情和理想?

个人的魅力和盛大的理想是合在一起,相互作用的,你可以通过自己很真诚,很有感染力的方式告诉他们,你的企业如何如何,当然,对企业来讲,信任是成本最低的途径。无数次的信任累积、最后会变成企业文化凝固下来。即使是个梦,你要人家了解并且相信,相信梦的价值和实现它的可能性。

不能简单地说是个人魅力,我相信在最早创业的时候,正是基于这种宝贵的信任,盛大才起来的。这样谈着,就又要涉及家族企业的问题,实际上一开始正是由于亲人的支持,朋友和同学的信任才获得发展的。

听说刚开始创业时公司只有5个人,办公室也很小,当时扛着自制的招聘板去大学招聘,说是盛大公司,要做中国的迪斯尼,没人理睬,难道从那个时候起您的梦想就是迪斯尼?

可以坦率地说,盛大跟别的企业之所以不同,就在于我们从一开始就有梦想,而很多企业,尤其是学子企业,一开始要么卖配件,要么弄电脑组装,或者看哪边有楼盘去炒一炒,我当时觉得,如果不是一个有理想的创业,而仅仅以金钱为目的,这对我们来说没有很大的价值。

当年我一直说少年不识愁滋味,要做网上的迪斯尼,但没有谁把这真正当回事,而现在恰恰相反,媒体又不断追着我问这个词,但从盛大本身来说,我们现在又不大提了,但不大提了,并不意味着盛大又不做了,而是说,我们现在能够以更加平和与成熟的心态,来面对这个事情。

因为随着你对环境认识得更加清楚,对未来的理想越来越充满信心,你就不会动辄把它挂在嘴边,但是我们也不反对媒体来问这个问题,因为这样,可以让公众和媒体通过迪斯尼这么个例子,告诉别人盛大未来的理想是什么样子,这样也有利于一大批年轻人聚集在盛大的旗帜下,与我们一起追逐和实现这个梦想。

是否看过迪斯尼相关的传记?

没有,从来没有读过。我只是看了它的MODEL,觉得很喜欢,也很受启发。还有,我实际上很少看书,有空时,我更喜欢看看小说。

举例?

多了,什么小说都看。因为一部好的小说,它可以让一个真实的,有血有肉的人物活在里面,也就是说,小说中的情节和人物是真实生活当中存在的,这样,你看一部小说,就是看一个案例,你要去了解生活中的案例,而商场的案例只是生活案例的一部分。

比方说,你看钱钟书的〈围城〉,每一个人物,性格都很鲜明,那是方鸿渐,根据方鸿渐的性格,他下一步该做什么,等等,你就会有个判断。通过一些优秀的小说来解读生活中的一些人物和现象,是很有趣的。

我认为,一个优秀的小说家就是一个优秀的思想家,他们通过对社会的细致的,深刻的观察和思考,并从中提炼和塑造了种种生活的众生相,所以你不必去看什么哲学,什么MBA案例,你只要看小说就行了。只要这个人物是真实的,没有对与错,生活永远是这个样子的。

您的感情和事业几乎是同步的。据说,每年年底公司员工大会时,您的第一杯酒都是敬给妻子的,以感谢她对公司的重大贡献。谈到妻子,您曾坦言自己最大的遗憾是结婚时妻子没披婚纱、没摆酒席,然后就匆匆开始创业。说您们是珠联璧合,相得益彰,一点也不过分。请问,您是怎样定位和处理家庭,感情,生活和事业的关系的?

我想首先是一个人的基本素质问题。在公司内部,我们有一个原则,公司内,对事不对人,公司外,对人不对事,我们也确实是做到了工作上就是工作上,不因为亲属的关系就这样那样,在外面我们首先是做人,然后才是做事,要达到这样一个要求并不是那么容易,幸运的是,我的妻子,我的亲属,我的朋友都是非常优秀的。

有评论曾以八个字写您:"面如重枣,不苟言笑。"言下之意是您跟张朝阳,丁磊们的风格和气质有别。熟悉IT这个圈子的记者都知道张开的是宝马,丁开的是切诺基,而您的坐骑却是中国官场习见的奥迪——据说您之所以未选择作为成功富豪标志车奔驰,是因为奔驰在中国时下有一股暴发户的味道,问一句,难道您真的如此介意被人视为暴发户吗?

我从来不关心外界对我个人有什么看法和议论,就我这个车子也是新买的,也就半年,纯粹是为了工作,我不喜欢坐那种太招摇的车子,我喜欢坐稳重的,主流的车子,而且在这之前,公司几年了,我都打出租,乘公交,坐地铁,我觉得无论坐什么,性质是一样的,无非是把你从一个地方运到另一个地方而已。

当初,许多IT公司遭遇网络寒流,您却放手一博。有人说您有时表现得确实象个赌徒,至少具备赌徒的某些个性,而盛大之所以能有今天,就是您赌注押宝赌对了也压对了的结果,您如何看待这一说法呢?

这是很正常的一种看法,任何企业的成功都多少有运气的成分,不过,我可以自豪地说,我们的运气和这些所谓的赌注,是每一个人都可以赌的,而不是另一种情形,打个比方说,是某个战友回来了,手里握着批条,或者他父亲是某某部长,给了你一块地,发起来了。

盛大所把握的商机是每个人都可以把握的,它不是那种在特殊的场合,特殊的关系中获得的,我承认,尽管有运气,但更有我们的判断。

一个小的企业,到一个大的企业,必然是沟沟坎坎,生生死死。回顾盛大,过去四年,我们也已经死过多次了,但是我们用我们的智慧,我们的能力,我们的激情把它一次次化解,把它一次次挽回。

盛大的幸运,就在于每一次都在该死的时候没死,那有人又会问为什么没死,那肯定有问题,那就是赌博了,你是把它博赢了,而不是你经营的结果,我自认,在每一次考验我们的最关键的时候,我们都没有方寸大乱,而是通过自己的努力,措施,一步步走过来了,其间有多少泥泞,多少艰辛,只有我们自己清楚。

如果说有一次是幸运或者赌博的话,那么盛大至少被认为已经历了不下十次赌博的东西,那这就不是仅仅以轻描淡写的一句幸运和赌博就能解释了的。

现在网络游戏还是不能被国民普遍地所接受,有一种很流行的说法,是玩游戏就是吸食电子海洛因,确实也有许多孩子,包括大学生沉迷于网络游戏不能自拔,甚至于中途辍学,这也难怪有许多人确实不理解盛大为什么热衷于这个产业,不理解国家为什么不出台相关政策干预,您似乎也曾不无委屈地说过,"我每年上交国家利税1个亿,如果这是在钢铁行业或者汽车业,一定会被作为大企业典范而大加宣传,而我却不得不小心谨慎地收旗放帘"?

确实,网游曾一度被视为旁门左道,玩物丧志,盛大一开始,也承受了太多这方面的误解和压力,即使现在仍然还有,但毕竟一切在改善。

其实,我们很容易就想到汽车,火车,飞机等刚发明时,由于不断地有交通肇事,有车毁人亡,魂断蓝天的事件发生,当时也被许多习惯徒步,喜欢马车的人视为洪水猛兽。成功网

最简单的例子是,电视刚出现时,家长也很粗暴地不让孩子看电视,甚至,我看到一篇报道,说电话刚出现时,家长也反对孩子接电话,怕是坏人打来的,但是现在呢,电视,电话已成为我们生活中最日常的东西了。

任何新事物的出现,都有一个熟悉和适应的过程。但是,你作为一个开拓者,前行者,你的收益和这种风险是并存的,所以,我们怀着一个非常理性的态度,我们有时候也在分析,但我们不能坐等,也绝不会消极,等待这种理解的氛围和宽松的环境一点点到来,我相信十年后,网络游戏肯定不再是一个问题,但是这十年,还是需要我们盛大这样的企业努力让社会认可。

在整个运营的过程中,我们越来越感觉到自主研发的重要性。任何一个国家都有自己国家钟爱的文化,如何把自己的文化通过新的媒体表现出来,成为一个有社会成就感的、有民族自豪感的企业家,我相信,日本厂商和韩国厂商他们一定和我们有同样的感觉。从产业上来说,如果产业链是单一的话,中国网络游戏的产业化怎么会起来?中国的产业链怎么能成熟?

尽管目前我们与韩日存在着领先优势的差别,但我们也在奋起直追,既借外力,又练内功,如果中国的网络游戏产业打破了观念瓶颈,解决了盗版问题,中国一不缺文化,二不缺创意,三不缺人才,哪还怕什么?正是在这个意义上,我认为,中国的游戏产业的发展只是时间问题,中国游戏产业超过韩日也只是时间问题。

 

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