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 为什么当我打上开关时没有反应？
答：把机器左边开关重新打上“ON”位置，如果还没有显示，检查电池是否已经正确安装好，或者把电池取出，重新更换三个新的7号电池重试。
为什么光或声音没有正常显示？
答：检查眼罩与耳机的插头是否已经完全接好，有时新的插口使用时会有些紧，需要稍为用力的尽量把插头插稳，并保证所插位置正确。
电池的图标显示在液晶屏幕上，机器停止运作，或者液晶显示屏开始变暗而且机器使用似乎不正常？
答：这显示电池能量已经用尽，请更换电池。
如果在使用过程中张开眼睛是否有伤害？
答：在程式使用过程中是闭上眼睛的，然而如果在光亮闪烁时有时需要睁开眼睛，那并不会对你眼睛造成伤害，这光亮是经过严格测试，证实可以放心使用，而且没有任何放射性的元素。
为何我的眼睫会随亮光闪动？
答：你的神经系统会对太强的亮光产生反应，请把亮度调到你感觉最舒服的水平。
我使用机器多长时间合适？
答：有规律地使用可以达成最好的效果，正如肌肉的锻炼，你心灵的锻炼也需要不断持续的进行，经过几个星期的有规律使用，就会体验到最佳的效果。
使用时什么姿势才是最好的？
答：尽量使自己采取最舒服的姿势坐着或躺者，双手或双腿不要交叉，你感觉舒服的姿势，会更好地消除肌肉的紧张。
我是否可以躺者，但如果睡着了怎么办？
答：你可以采取任何感觉舒服的姿势，最好的接受状态是保持放松而又半睡半醒的时候，即使你进入了轻度睡眠状态也依然有效。有时候在你非常放松的状态下，看上去你好像已经熟睡，
但其实并非真的睡着了，在程式结束时，你就会自然地醒过来。
“右脑开发器”对大脑有不良影响吗？
答：“右脑开发器”并不是直接对大脑加以物质刺激，而是通过视觉、听觉来诱导脑波，它很自然地使大脑得到放松、休息，而不是强行调节脑电波，因此对大脑无不良影响。
“右脑开发器”所发射的电磁波只有FM收音机的百分之一，比电视等电器要低很多；手机对人脑有影响，因为它的工作频率较高，辐射较强，而本产品工作频率甚低，辐射极微，所以它不可能产生有害的物理能。
长期使用，人体会对它产生依赖性吗？
答：不会。右脑开发器是应用物理共振的原理来诱导我们的α脑波，并没有任何物质进入我们的体内，因而不会产生依赖性。
据研究表明：使用两年后不再用Mindspa右脑开发器的人，只是学会了“自我调控脑电波”，更容易控制自已的精神状态，如更容易集中精神，而并没有发生一例依赖性的案例，更多的使用者是在需要的时候用，在不需要的时候在家里摆着。所以使用本产品不会产生依赖，因为它只是一种生物理学产品，而不是毒品、兴奋剂。
使用右脑开发器会产生头痛吗？
答：一般情况下正确使用右脑开发器不会发生头痛现象。在下列情况下有出现头痛的可能：
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平常晕车及经常头痛的人；
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使用者健康欠佳时（如劳累过度、行经期、感冒等），特别是体质过敏的人；
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刚刚开始使用，不适应者。
解决的办法就是先将音量调小，若有若无即可，然后根据自己的情况调整到合适的音量，这没有一定的标准，因人而异。另一种情况是心理性头痛，比如自己本身不愿
意学习，是家长强迫的，这种情况要先解决心理上的问题，使用1～2周就能适应。
有没有不适应右脑开发器的人？
答：人的大脑都会产生脑电波，这是一种自然的生理现象，右脑开发器通过调整我们的脑电波，解除抑制大脑活动的疲劳感、紧张感、压抑感等，所以男女老少都适应右脑开发器，但属于下列类型的人不宜使用：
（1）癫痫症、感光症、脑部受损、家中成员患有羊癫症、神经失常。什么是感光症：感光症是指那些对闪光有过敏反应的人，这类人使用右脑开发器后，会因光过敏引起流泪、头痛、神经性不适等症状，所以一般建议不要使用本产品。
（2）太小的孩子没必要用：小学一年级以下的孩子没有必要用。10岁以下的孩子如果注意力不集中，有多动学习困难的可以使用本产品，因为本产品使用方便、安全、有效。
Mindspa是否要每天使用，如果偶尔停止使用，会不会影响效果？
答：是的。初用右脑开发器最好每天使用，而且要有规律性的使用，如果偶尔停一两次对效果不会有影响。
开发右脑会不会影响我们的健康？
答：美国权威机构研究显示：爱因斯坦、达芬奇、居里夫人、法拉第、爱迪生等这些世纪伟人，他们无一例外都有超强发达的右脑。科学家们指出：普通人终其一生，只运用了右脑的3～4%，其余的97%都蕴藏在右脑和潜意识之中被终身冻结。
不使用Mindspa是否也可开发我们的右脑？
答：可以。例如通过静坐、念佛、打太极拳、瑜珈、气功、冥想、弹钢琴等方式，调整我们脑电波进入α波状态，从而达到开发右脑的目的，但这需要有一定的意志和长期训练，否则很难。而学生在学习时带有这种强迫性，往往会产生潜意识的反感，从而打击学习者的信心与耐力。使用右脑开发器则可让每个学习者很轻松的就进入到α波状态，即学习或工作的最佳状态。
Mindspa的有效率有多高？
Mindspa右脑开发器的有效率不能说是100%，但所有的用户中，还没有一位反映本产品无效的，即使有用户不再使用，问其原因，也说没有时间，或者说在需要的时候用。
经验表明：越能坚持使用，效果就越大。
Mindspa是否可以将其比拟为用于锻炼右脑的体育器材？
答：可以这样形象的比拟，是的，我们身体的很多部份都可以借助体育器具来进行锻炼而得到健康强壮。人们记忆不好的关键是：脑电波不易进入α波状态，而右脑开发器恰好是利用奇妙的音频
、视频轻松诱导大脑产生α波，她的诞生是提高记忆力的重大突破。长期有规律的使用右脑开发器，不但右脑得到了开发，更让大脑的左右半部都得到了平衡发展。
Mindspa是怎样调节脑波的？
巴溥洛夫的条件反射学说为：没有外在刺激，就根本不可能有脑活动，更谈不上高级的心理功能活动和有机体活动。Mindspa右脑开发器运用仿生学原理，采用生物信息技术，设置了与人脑电波相同的振荡频率。
使用Mindspa右脑开发器时，让使用者身处静室中戴上一副特制的眼镜和耳机，当主机播放模拟脑波频率的组合光音时，根据生物条件反射说和物理共振原理，使用者受到了光和声的刺激，进而通过听觉作用于大脑中固有的脑电波，诱发其产生共鸣，让大脑也迅速变成相同的脑电波。
使用Mindspa和服用“脑轻松”等补品的区别？
“脑轻松”是从药理学角度，来试图帮助人消除大脑疲劳，通过吸收EGB来促进α脑波的产生，这是一种生物化学反应。而Mindspa右脑开发器是从生命科学角度，来帮助人们消除大脑疲劳，克服心理困扰，调整生活、学习、比赛和工作状态，它是通过生物物理作用来完成的。
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