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乔吉拉德:名片满天飞


      作者: 乔·吉拉德

2002年7月18日,NAC成功者大会在中国北京召开,当我上台演讲之前,我让工作人员把我的名片印了几万份摆放在每一张椅子上,在讲到如何收集客户信息的时候,我不时将名片一把一把往人群中撒,我说:“这也是获得信息的一个途径。”

其实,在我初入推销界的时候我也不知道该怎样收集这些东西。有人告诉我,请亲戚、朋友购买,再找自己最要好的朋友帮忙。而我并没有这样的亲戚朋友。

后来,我找到了一种方法,那就是在电话簿上随意查找,也许你会说:“随便打个电话根本就没有一点用处。”其实这种说法并没有错,但也不全对。

有一次,我在电话本上随便找了个号码,是一个女性的声音接听的。 “喂,你是瓦尔斯基太太吧!我是梅诺丽丝雪弗莱汽车公司的乔·吉拉德,你订购的车子已经到了,所以通知你一声。”

“你恐怕打错了吧?我们并没有购买车子啊!”

“是吗?”

“当然,我先生从未对我提起过。”

此时,我并没有挂断电话的打算。“请问你那里是克拉连斯·J·瓦尔斯基先生家吗?”

“不,我先生的名字是史蒂芬。”其实,我通过看电话簿就早已明白。

“真对不起,打扰您了。”

这样的电话并不能帮助你很快进入实质性的商谈阶段,但至少可以从中得到对你有用的信息,更重要的是让对方知道你是干什么的,如果对方日后有所需要就会主动与你联系。

这种盲目的做法并不是完全没用,我就曾用这种方法成交过一次。那次,正好那位客户已经为买车奔波数日了,因为没有和太太的意见达成一致,所以还没有作出最后决定。

我随便拨通了一个电话,也是一个女性的声音。 “可里斯多弗太太吗?你们是想要买车吗?”

“是啊,有这个意思,不过得问我先生的意见。” …… success001.cn成功网

后来,我和可里斯多弗太太的丈夫通了电话后又约定了见面的时间,经过我的努力最终成交了这笔生意。当然这只是一种偶然,更多的时候你只能收集一些基本信息。

入道时间长了之后,我摸索出一些经验,只要碰到一个人,我马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。因为我想生意的机会遍布于每一个细节。

“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,我的细节你全部掌握。”我常常对别人这样说。

我始终认为,推销的要点不是推销产品,而是推销自己。如果你给别人递名片时想:“这是很愚蠢很难堪的事,那怎么能给出去呢?”当然也就谈不上成功了。

每次去餐厅吃饭,我给的小费都比别人多一点点,同时放上两张名片。因为小费比别人的多,所以人家肯定要看看这个人是做什么的,这个方法会让更多的人知道我。

在体育场观看比赛的时候也是推销自己的好时机。有一次在体育场,我利用人们欢呼的时候,把名片用力一撒,顿时,我的名片像天女散花般从天而降,纷纷扬扬,景象极为壮观,惹得人们争相抢看,仿佛我就是此刻最耀眼的体育明星。

让我常常感到不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是干什么的。这真是让人不可思议,作为一个推销员,只有让更多的人知道你,你才能更快地成功。当越来越多的人看到你的名片后,用不了多久,在你面前便会有成堆的客户了。

作者简介: 乔·吉拉德连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界零售第一。连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破,被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。

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